搜索

志愿者在捐血点服务时的注意事项

[复制链接]
查看: 7695|回复: 4
发表于 2008-12-18 21:26:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国福建福州来自: 中国福建福州
1、迎接引导来访者及捐血者,维护捐血点的现场环境和秩序。
2、指导捐血者填写《献血登记表》或《捐献机采成分血登记表》。
3、医生再对捐血者进行查体或问询时,志工要主动会比,志工不得就体检结果等专业问题主动作答。
4、与捐血者交流,以消除或缓解紧张情绪。
5、志工原则上不能进入采血区(采血车),因需要进入采血区时,不得影响专业技术人员的操作。
6、配合从业人员对捐血者的监护和服务,指导捐血者注意事项。
7、欢送捐血者,来访者离开捐血点时,要用感谢性的语言对其予以礼节性送行。并提示、鼓励其符合条件时(半年后)再次献血。
8、接待过程中不询问服务对象的隐私,如无意间涉及到服务对象的隐私时,要予以保密和保护。

PS:这是一些原则上的注意事项,朋友们看到时请认真看看哈。
发表于 2008-12-18 21:28:12 | 显示全部楼层 来自 中国福建福州来自: 中国福建福州
不错
 楼主| 发表于 2008-12-18 21:30:45 | 显示全部楼层 来自 中国福建福州来自: 中国福建福州
小白那边的笔记比较多。
发表于 2008-12-21 15:57:37 | 显示全部楼层 来自 中国福建福州来自: 中国福建福州
真有心
发表于 2008-12-21 15:58:45 | 显示全部楼层 来自 中国福建福州来自: 中国福建福州
支持此举
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

精华帖子
热门图文
快速回复 返回顶部 返回列表